VIVIDOをご使用いただきありがとうございます。
動画でカンタン解説〜VIVIDOのご使用方法〜
eタイム3プラス用 ガス・電気入力単価は
エア・ウォーター・ライフソリューション株式会社のWEBサイトにて毎月更新しています。
エア・ウォーター・ライフソリューション株式会社エア・ウォーター・ライフソリューション株式会社のWEBサイトにて毎月更新しています。
のWEBサイトはこちら
※お知らせ欄内の「【VIVIDOご利用中のお客様対象】LPガス・電気料金リモコンモニタへの入力単価」よりご確認ください。
困ったときは
ご使用中の機種（リモコン画像）を選択してください。
ハイブリッド給湯暖房システム（リンナイ製）
をご使用のお客様
よくある質問
VIVIDOの冷房を使っても室温が下がらないのですがどうすればよいでしょうか？
一度リモコン設定をご確認ください。
寒い時期に常時浴槽に水を張る必要があるのは何故ですか？
外気温が下がると凍結予防のために自動で水を循環させます。
浴槽に水が張っていない状態が続くとエラーの原因に繋がります。
故障かなと思ったら
エラー検索はこちら
安全点検
お客様に安心して「VIVIDO」をご使用いただくために、安心点検をご案内しております。運転上の異音等早期に発見することでトラブルを未然に防止できます。また、不凍液は数年使用されていると劣化し、その結果、パネルヒーター等が暖まりずらくなるなどの様々なトラブルの元となります。今後も末長く「VIVIDO」をお使いいただくために、設置後5〜10年の間でお受けいただきますようお願い申し上げます。
| 点検・配管内圧力調整（熱源機、熱交換機、室内機、パネルヒーター周りの目視点検、機器より少量の不凍液 を抜き取り劣化・濃度の点検） | 18,000円（税別）〜 |
|---|---|
| 不凍液交換 | 60,000円（税別）〜 |
※札幌市内および近郊
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